Algemeen

‍

In het platform pas je je persoonlijke gegevens aan onder het tabblad "instellingen" links onderaan de startpagina. 

‍

Hier kan je onderstaande gegevens aanpassen:

• Naam en voornaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Voorkeurstaal
• Profielfoto

‍

Op dit moment kan je alleen panden binnen België beheren met SNDQ. Je kan het platform wel overal ter wereld gebruiken.

‍

‍

In het platform kan een nieuwe melding aangemaakt worden door in het tabblad "taken en meldingen" te kiezen voor "meldingen" en hier rechts bovenaan "nieuwe melding" aan te duiden.

‍

Hier kan je het onderwerp van de melding neerschrijven, evenals een korte beschrijving en een eventuele gelinkte contactpersoon. 

‍

Indien het gaat om een dringende melding, kan je deze dringend maken door dit aan te duiden bij de drie bolletjes rechts bovenaan je melding. Hierdoor zal de melding dringend worden en zal dit bijgevolg ook zo zichtbaar zijn. 

‍

Eenmaal de melding toegewezen wordt aan een contactpersoon zal deze bij "toegewezen" komen te staan. Totdat de melding wordt opgelost of verwijderd, zal deze bij "in de wacht" geparkeerd worden. 

‍

Let op: huurders kunnen enkel een melding aanmaken. Het aanmaken van taken kan alleen gebeuren door rentmeesters, syndici en verhuurders. 

‍

‍

De huurindexatie wordt berekend conform de ingestelde indexatieregels.

‍

Die worden vastgelegd bij het ondertekenen van het contract tussen beide partijen. Aangezien dit contractueel wordt vastgelegd, dient dit ook op de overeengekomen manier aangeduid te worden wanneer je een contract toevoegt in het platform.

‍

In het platform klik je rechtsboven op "pand toevoegen" of op de knop "voeg een eerste pand toe". 

‍

‍

Daarna geef je alle gegevens van het pand in. Zo zal je gevraagd worden naar de eigenaar(s), evenals naar over welk soort pand het gaat. 

‍

Wanneer alle benodigde informatie aangevuld is, kan je klikken op "pand toevoegen". Hierna zal het pand aangemaakt worden en meteen toegevoegd worden aan je pandenoverzicht.