Help

Algemeen

Betaal enkel voor wat je nodig hebt. Geen minimum, geen opstartkost, geen annulatiekost. Transparantie is onze hoogste prioriteit!

Terug naar het overzicht
Kan ik SNDQ in het buitenland gebruiken?
Caret

Op dit moment kan je alleen panden binnen België beheren met SNDQ. Je kan het platform wel overal ter wereld gebruiken.

Hoe voeg ik een pand toe?
Caret

In het platform klik je rechtsboven op "pand toevoegen" of op de knop "voeg een eerste pand toe"

Daarna geef je alle gegevens van het pand in. Zo zal je gevraagd worden naar de eigenaar(s), evenals naar over welk soort pand het gaat. 

Wanneer alle benodigde informatie aangevuld is, kan je klikken op "pand toevoegen". Hierna zal het pand aangemaakt worden en meteen toegevoegd worden aan je pandenoverzicht. 

Wat met de huurgelden?
Caret

SNDQ staat niet in voor het ontvangen en het beheren van de huurgelden. Deze worden namelijk rechtstreeks op de rekening van de klant gestort.

De enige bedragen die SNDQ behandelt, zijn je abonnementskosten en extra kosten zoals bij het versturen van een aangetekende brief.

Meer informatie over de opvolging van de huurgelden kan je terugvinden op onze website.

In het platform kan je steeds alle financiële informatie over je lopende contracten terugvinden onder de noemer “Financieel”.

Hoe pas ik mijn persoonlijke informatie aan?
Caret

In het platform pas je je persoonlijke gegevens aan onder het tabblad "instellingen" links onderaan de startpagina. 

Hier kan je onderstaande gegevens aanpassen:

  • Naam en voornaam
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Voorkeurstaal
  • Profielfoto
Hoe maak ik een bankverbinding aan?
Caret

In het platform kan je een bankverbinding aanmaken onder de noemer "financieel". Deze optie kan je in het keuzemenu links terugvinden. 

Binnen deze categorie kan je ervoor kiezen om een nieuwe bankverbinding toe te voegen bij "bankconnectie". Hier kan je vervolgens "stel bankintegratie in" aanduiden. Door de volgende stappen te volgen en de nodige informatie in te vullen, zal de verbinding met de bank ingesteld en geactiveerd worden. 

Geen antwoord op je vraag?

Heb je een andere dringende vraag waar je geen antwoord op kunt vinden? Vul dan ons contactformulier in, en we zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk een antwoord ontvangt.

Contacteer ons
Huurcontract lijst itemContact lijst item

Begin vandaag gratis

Probeer SNDQ 14 dagen gratis en ontdek hoe all-in-one beheer écht voelt! Geen betaalmethodes, gewoon vrijblijvend uitproberen. Ervaar hoe makkelijk het is om grip te krijgen op je gebouwen en administratie. Na 14 dagen niks voor jou? Geen probleem, zonder betaalmethode vervalt je toegang automatisch.