Help

Algemeen

Betaal enkel voor wat je nodig hebt. Geen minimum, geen opstartkost, geen annulatiekost. Transparantie is onze hoogste prioriteit!

Terug naar het overzicht
Hoe pas ik mijn voorkeurstaal aan?
Caret

Je voorkeurstaal kan je in het platform aanpassen onder de noemer “instellingen”.

Hier kan je, zoals hieronder aangegeven, bij “taal” de gewenste aanpassingen doorvoeren.

Op welke manier kan ik documenten ondertekenen?
Caret

Documenten kan je binnen het platform van SNDQ op verschillende manieren ondertekenen. Hiervoor werken we met Connective, een elektronische oplossing die verscheidene ondertekenmogelijkheden biedt.

Documenten kan je ondertekenen via ItsME, SMS, e-mail of met je eID. In het platform duid je aan dat je een document, zoals een huurcontract of een plaatsbeschrijving, wenst te tekenen. Deze mogelijkheid krijg je na het opmaken van bijvoorbeeld een contract, waarbij je in de laatste stap kan aanduiden dat je het document wenst te tekenen. Hierna volg je eenvoudigweg de stappen die worden weergegeven.

Eenmaal het document digitaal getekend werd, wordt dit op deze manier aangegeven binnen het platform en wordt de ondertekende versie opgeslagen. Die kan je, indien gewenst, downloaden in PDF-formaat.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Caret

Je betaalt maandelijks voor je abonnement bij SNDQ. Dit houdt in dat je eenvoudigweg je account kan verwijderen op eender welk moment. Dit doe je door bij "instellingen" onder de noemer "privacy" onderaan te klikken op "account verwijderen". 

Ook wordt je account automatisch gepauzeerd indien je de betaalmethode verwijdert.

Is indexatie verplicht?
Caret

Nee, huurindexatie is niet verplicht bij SNDQ. 

Huurindexatie namelijk is niet wettelijk verplicht en je kan in SNDQ per huurcontract een aangepaste indexatieregeling toevoegen. We geven graag mee dat het wel wordt aangeraden de huur te indexeren.

Meer informatie hierover vind je in deze blog.

Waar kan ik de huurindexatie toevoegen?
Caret

In het platform kan je, bij het toevoegen van een nieuw huurcontract, de eventuele huurindexatie toevoegen. 

In het "pandenoverzicht" klik je eerst op "huurcontract toevoegen". Hierna word je automatisch doorverwezen en zal je een huurcontract kunnen aanmaken. 

In dit proces kan je in de vierde stap ("huur") aanduiden of er in het verleden reeds geïndexeerd werd. Ook kan je hier aanduiden of er binnen een contract een huurindexatie zal plaatsvinden, samen met het geïndexeerde bedrag en de datum vanaf wanneer dit zal ingaan. 

Geen antwoord op je vraag?

Heb je een andere dringende vraag waar je geen antwoord op kunt vinden? Vul dan ons contactformulier in, en we zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk een antwoord ontvangt.

Contacteer ons
Huurcontract lijst itemContact lijst item

Begin vandaag gratis

Probeer SNDQ 14 dagen gratis en ontdek hoe all-in-one beheer écht voelt! Geen betaalmethodes, gewoon vrijblijvend uitproberen. Ervaar hoe makkelijk het is om grip te krijgen op je gebouwen en administratie. Na 14 dagen niks voor jou? Geen probleem, zonder betaalmethode vervalt je toegang automatisch.